開業当時は電話一本でピザ届くという新規性でデリバリーフード業界全体に革新を起こしたドミノ・ピザ。日本国内では957店舗、世界では1万9500店舗(2023年1月時点)展開する同社は、デリバリーピザというカテゴリーで新たな試みに挑み続けています。そんなドミノ・ピザは、公式アプリ内の地図機能で任意の場所にピンを落とすといつでもどこでもピザを受け取れるサービスを公開しました。
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“Pinpoint Delivery(ピンポイントデリバリー)”という名前がつけられた施策は、ピザを注文する行為そのものにエンタメ性を加えることで「ピザが届く」という結果は変わらずとも新しい体験としてユーザーに提供されています。
アプリも地図機能もピン機能もすべてスマートフォンに標準装備されている既存の機能として多くの人に親しまれているものですが、「デリバリー」に転用することで多くの人に注目される取り組みになることを狙っています。
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