希蝶 のコメント

ライジング感想、改めて記します。

「属人化と標準化を考察する」
会社などで標準化や仕事のマニュアル化が必須とされるのは、人間は過失を犯す動物だ、という事実に基づくのでしょう。則ち、何千万とか何億とかのお金が流れる作業で、個人の誤認による失敗があった場合、責任をとったり埋め合わせができるのか、ということなのだろうと想像します。

しかし、その標準規範やマニュアルや手引き書、手順解説の段階で、作成者などの勘違いや、未知の事態への配慮不足などが現れる場合もあり、その場合、現場責任者や個人の裁量が必要とされるわけです。

結局のところ、人間が完全ではなく、どこかかけているからこそ、この問題が生じるのでしょう。ありふれた言葉ですが、ケースバイケースと言うしかないのでしょう。しかし、人間は機械ではないので、各自の判断を優先することも肝要だろうと言えるのではありますまいか。

機械というのは融通がきかないもので、ビデオでも録画時間のセットを勘違いすると、番組が途中でもそこまでしか録画してくれません。機械はそういう判断はしてはくれません。だから、AIとか開発されているのでしょうけれども、それもどこまで人間の誤認を補ってくれるのでしょうか。
そのような機械のようにすることが、人間を、社会全体を幸せにしてくれるのでしょうか。

私がプレイした戦争趣味レーションPCゲームで、上官と、君主とどちらの命令を優先するのか、という選択肢が出たことがあり、正解は、上官の方でした。当たり前のようなことを記しましたが、これだって、絶対ではなく、大部分の場合においてでしょう。それこそそれぞれの能力の差なのだと思います。

以上、とりとめのないことを記しました。

No.106 75ヶ月前

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