問い合わせに返信がないので、コメント欄の皆様への情報共有も兼ねてコメントします。
「ニコニコに登録しているアドレス」なんて表記は申込受付時はなかったですよね。なりすまし防止の為でしょうが、参照できるならアドレス全てに返金すれば良かったのでは。９月に生放送やブロマガの更新がないのを知らなかったのは、今もファンの方々も一緒ですよ……。ニコニコごと退会した方、申請を知らなかった方も少なくないでしょうし……。
で、私は別のアドレスを入力しましたが、現在も連絡はありません。本当に「本人確認の手続きを実施中」なんですか？では、後ほど「本人確認の手続きがないこと」を問い合わせます。お願いですから返信してください。