774@ のコメント

こういう人たちは選民思想に毒されてるから我々一般人にはストーリーがないといいたいらしい。
むしろ最近は個人のストーリーを拾い上げていくシステムこそ価値がある。
こういうお客さんを企業の用意したレールにかっちり乗せようっていう考えは前世紀的で下らない古臭い考えですよ。

例えばより安い商品を探し出すお客の努力にもストーリーはあるんですよね。
こういう事実を無視して、昭和にやりつくされた理論を「物語」と言い換えて新しい感出して焼きなおしてくるこの人たちの想像力のなさにガッカリです。まるでできの悪い大学生のレポートを見てるみたい。オリジナリティが何一つない。

もっとクリエイティブに頭を動かして客に寄り添ってほしいです。客を振り回す戦略にはもううんざり。飽きた。

No.5 116ヶ月前

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