niconicoのコンテンツについては「もっと雑然としていてほしい」という声が多くみられました。また、コンテンツの内容は「公式コンテンツを充実させてほしい」「ユーザーコンテンツを重視してほしい」、ユーザーへの規制については「もっと厳しくしてほしい」「規制を少なくしてほしい」と、それぞれ相反するご意見がありました。

主なご意見（一部抜粋）

niconicoの独自性を大切にしてほしい

私が始めた2009年頃は、今と比べて全体的にゴテゴテしていたように思います。ただ、逆にそういうニコニコにしかなかったものも失われたのかな、と感じます。他のSNSの用語を使ってみたりと洗練させようとしているのかと思いますが、ニコニコにしかないものもあってほしいな、とも思います。（Twitterより）
ローカル感のない整備されたニコニコは求めていない。私が期待するのははじめてドンキ・ホーテに入った時のワクワク感。無茶苦茶な雑なニコニコに戻って欲しいと切に願う。（東京都・32歳・男性・視聴者）
niconicoは、なぜniconicoの最大のアイデンティティである、「ボカロ」「歌ってみた」「踊ってみた」を支援しないのでしょうか。（愛媛県・24歳・女性・視聴者）

公式コンテンツを充実させてほしい

ユーザーが作り上げるのがニコニコ動画の本分ではありますが、ユーザーを取り戻すためにも公式コンテンツの充実というものは必要ではないかと愚考します。（栃木県・39歳・男性・視聴者）
独自の機能とかここでしか見ることのできないコンテンツはあると思うのですが、逆にそれしかなくて、dTVとか他の有料動画配信とかで見ることのできる映画とかドラマとかアニメがとても弱いと思います。アマチュアの人の作った動画をお金を出して見たいと思う人は少ないのではないかと思うのです。同じような値段でプロの作った映画とかを何万本とかの中から選んで見ることのできるプラットホームに人が流れるのも仕方ない気がします。（千葉県・39歳・男性・視聴者）

公式コンテンツよりも、ユーザー投稿・配信を大事にしてほしい

ユーザー軽視を改めコミュニティを重視するとおっしゃるのであれば企業の公式チャンネルはそれこそチャンネルタブにでも移して生放送のトップページをユーザー生放送主体にしてください（宮崎県・41歳・男性・視聴者）

迷惑行為を繰り返すユーザーへの対処を厳しくしてほしい

私も以前放送中に意味の分からない因縁をつけられ、そこの生主とリスナー達にしばらくの間荒らされた経験があります。もちろんある程度はこちらで対応してなんとかできる場合もありますが、どうにもできずに嫌な思いをしたこともありました。私と同じような理由をきっかけに配信をやめたという人も身近に結構居ました。なのでこういう迷惑な配信をする方々に対しての対処もっと厳しくしてほしいです。常識やモラルを大切にする配信者がもっと安心して配信できるクリーンな環境が欲しいです。（東京都・31歳・男性・配信者）

ユーザーへの規制は厳しくしないでほしい

風紀について色々論議があると思いますが、個人的には規制を強化すればするほどニコニコはつまらないサイトに転落すると考えています。ユーザーの自由度を維持しつつ住み分けする道を探すべきです。啓蒙活動なんかも重要だと思います。投稿者たちは主コメでしてますよね。こういうコメントしましょって（Twitterより）

動画投稿者・生放送配信者が「niconicoで活動したくなる」ようにしてほしい

ニコニコで配信するメリットを提示できないと止まらないと思う。生放送の半分近くを占めるゲーム配信者は、新しいゲーム、新しい環境、綺麗な画質に一番こだわる層。なぜなら上手さやトークとは別に他の配信者と違いを出しやすいのはこの３つだから。この人たちは流動的だが他より良い環境でないと繋ぎ止められない。（北海道・27歳・男性・視聴者）
明らかに投稿される動画が面白くないし投稿者が減っている。これはYoutubeに投稿者が流れたから。なぜかというとYoutubeのほうが金になるから。1広告再生0.01円でいいからもっと簡単にYoutubeのように還元するべき。クリエイター奨励とかはわかりにくいから即刻廃止。それかせっかくニコニ広告という機能があるなら一割でいいから投稿者に還元しろ（北海道・22歳・男性・投稿者）
アカウントを変えてβから使ってました。昔は面白いコンテンツは無限にありましたが、今は週に1つも面白いコンテンツに出会いません。新しく面白い動画とのエンカウントを全ての指標に開発・運営して下さい。（千葉県・27歳・男性・視聴者）