先週土曜 生放送のタイムシフト視聴不可（前半２０分間）の件、その後ニコニコ サポートより「サーバー不調により復旧不可」との連絡があり、腑に落ちず重ねて不具合発生状況の詳細を問合せ。→ 大変丁寧にご対応頂くも、結局 納得のいく回答は得られませんでした。「サーバーに割り当てられている番組に何かしらの影響が発生していたと考えられる」止まりです。
また、改善策として、「新しいサーバーやシステムを用意し、システムの調整やサーバー強化を行っていく」旨ご説明がありましたが、その具体的な時期については内部情報のため、ユーザーへの個別開示は不可とのことでした。