東京2020オリンピック・パラリンピック開催まで、あと1年と少し。チケット販売も佳境を迎え、来年の夏には多くの観光客が観戦のため日本を訪れることでしょう。
そこで、ふと生まれた疑問。外国から来た観光客にとって、はたして日本は旅行しやすいのだろうか。レストランやホテル、電車・バス、駅のアナウンスや案内図、サイネージ。あらゆるコミュニケーションの場面で、日本語のできない彼らは困ってはいないだろうか？
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