全然、関係のない事を書きます。
最近、くら寿司に行ったことですが、完全非接触”サービス開始、受付案内機・セルフレジはタッチレスの経営の仕方です。

以前の俺だと、何でもかんでも機械化するのは間違っていると思った事でしょう。
しかし、現在はいちゃもん並みのクレームが多く、このままでは接客スタッフは潰されてしまうと思っています。
実際に、自分はそのくら寿司で、どこまで長いこと説教する気だと思ったり、スタッフが大丈夫なのか気がかりになったりもしました。
くら寿司が完全に機械化した事に正直、安堵したくらいです。
一生懸命働いているのに、クレーマーで潰されたらあほらしすぎます。

クレーマーに対して、反撃手段を持てず言いたい放題、やりたい放題されるのは、日本とどこかの国を連想してしまいます。