アルバイトというか、紹介案件で短期で働いた仕事ですが、某ゲームメーカーで出しているアーケード向けのネット対戦型麻雀ゲーム（麻雀格闘倶楽部）のアップデートサポート業務が一番印象に残ってます。
基本的に全国各地のゲームセンターにいる担当者からアップデートの際にある問い合わせに対応するというものでした。
これが担当者によってキャラクターがいろいろと出るのでホントに面白かったです。
殆どがやり方が分からずに電話をかけてくるわけですが、大人の対応で電話かけてくる人もいれば中には怒りながら電話かけてくる人がいます。
だいたいこういう人の対応を自分が任されるわけですが、最初はもの凄い剣幕で怒って電話かけてきた担当者を言葉巧みに対応して、最後には「ご親切にありがとうございました」と平身低頭に電話を切らせるように持って行くのがもの凄く快感になりました（笑）。
だからそのゲームメーカーの担当者が「どういうコツ使ったの？」と聞いて来ましたもん。
手法については専売特許（？）なので詳細には書きませんが、基本的には「中学生レベルで分かりやすく説明する」ということを基本に対応しました。
一緒に仕事やってた人は怒って電話かけてくる人にビビっちゃってしどろもどろになってましたが、自分はむしろ逆にそういう人をなだめて最後には感謝の言葉を「言わせる」のがホントに快感になってしまって凄く楽しかったですね。