完了報告があり安心しました。先日は差し出がましいコメントをしてしまい申し訳ございませんでした。
これはもう社内でお話に上がっているかもしれませんが、次回以降なにか受付する場合には申し込みの完了メール等を送った方が良いかもしれません。
(1.申込者の控えとして 2.必要事項の最終確認の手段として)
申込者側がスクリーンショットでしか確認できない状態というのは、なにかと面倒なことが起きがちですので……。