>>22
普通に考えて、ニコニコ側から個人情報を出せない（保護法観点から）
けれど我々だ！側からこのメールアドレスの方は会員でしたか？は確認（照会）ができるとニコニコと運営の間でなったからでは？（保護法の観点に引っかからない※最初から照会する旨を伝えているので）
最初のお知らせでもニコニコと協力して照会している旨はありましたし。
そもそも返金申請は必須ではないですよ、任意です。