有料会員を抱えていながら問題解決まで沈黙を貫く考えだった事に絶句しました… 8月中に解決が難しいと分かった時点で普通の運営会社であれば有料会員には「9月以降はこれまでと同じコンテンツの提供が困難だ」と説明しますよ? これだけ対応が不誠実だと例え問題が解決したとしても安心して我々だの応援をする事が難しいです。 これを機に組織自体の見直しをすべきだと思います。
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有料会員を抱えていながら問題解決まで沈黙を貫く考えだった事に絶句しました…
8月中に解決が難しいと分かった時点で普通の運営会社であれば有料会員には「9月以降はこれまでと同じコンテンツの提供が困難だ」と説明しますよ?
これだけ対応が不誠実だと例え問題が解決したとしても安心して我々だの応援をする事が難しいです。
これを機に組織自体の見直しをすべきだと思います。