ひとまずの報告お疲れさまです。
いち組織として後手に回ってしまった今回の対応には厳しい意見も多い事と思います。金銭や取引先も絡んでいる以上責任が伴うのは仕方がない事です。誠心誠意対応して、可能な限り双方が納得できるよい解決に導いていただければと思います。
同時に、我々だの皆様も、運営の方々もいち個人の人間です。どのような義務や責任よりもまずはご自身をご自愛いただきたいです。苦しい局面とは思いますが、それぞれが今を乗り越えられることを願っております。