かこつです。 私も長年飲食店で働きましたが、予約内容の変更や確認があった場合など緊急性を要すものは電話をよくしておりました。 よく考えてみると電話が苦手でサイト経由でご予約いただく方もいらっしゃるのだと今回気づくことができました。 貴重なご意見参考にさせていただきます。
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かこつです。
私も長年飲食店で働きましたが、予約内容の変更や確認があった場合など緊急性を要すものは電話をよくしておりました。
よく考えてみると電話が苦手でサイト経由でご予約いただく方もいらっしゃるのだと今回気づくことができました。
貴重なご意見参考にさせていただきます。