かこつです。
本当に先生の仰る通りだと思います…。
携帯キャリア関連の仕事をしておりますが、ネット環境に関わらずご自身の環境をより良くするためにはやはり自分でなんとかするしかないと強く感じます。
しかし、これがスマホやPC、ネットのこととなると急に投げ出してしまう方が多くいるのが実情です。
何やらとっても難しいことのように捉えられてしまうことも多くありますが、仕組みさえ理解してしまえば難しいことなどありません。是非皆さんにも一度見直していただきたいものです。

1点付け加えるとするならば、電気屋さんへの相談も注意が必要という点でしょうか。現在の所謂家電量販店でそういった相談をすると言うことは回線などについて営業させるということになるので。最近は地方の量販店でも殆どが営業のために別会社の営業専門の派遣社員が仕事をしています。そういう社員の中には契約をすることしか考えずその後のフォローなど何も考えない発言ばかりしている者も少なくありません。
まぁこれはこの業界に限ったことではないですが、営業トークはしっかりと自己で精査することが重要ですので、皆さんお気をつけ下さい。