アップルは「ごく一部の iPhone 5 のバッテリー駆動時間が急に短くなったり、より頻繁に充電が必要になる可能性があることが判明」したとして、iPhone5のバッテリー無償交換プログラムを開始します。日本での交換手続きは8月29日よりスタート。
バッテリー交換の対象になるのは、2012年9月から2013年1月にかけて販売された、特定のシリアル番号のiPhone5。お手持ちのiPhone5が該当するか、すぐにチェックできる方法をまとめておきますね。
iPhoneのシリアル番号を確認するには
シリアル番号は、『設定』→『一般』→『情報』で確認することができます。このシリアル番号をアップルのサポートページ『iPhone 5 バッテリー交換プログラム』に入力すれば、すぐに交換対象かを教えてくれます。
ちなみにシリアル番号は長押しでコピーしておくのがお勧め。こうすれば入力の手間が軽減できますよ。
交換手続きの手順は、よく読んで対応を
今回、筆者のiPhone5は交換対象ではありませんでしたが、もし交換の必要があった場合には、アップルストア(ジーニアスバー)やアップル正規サービスプロバイダ等を通じて検査・修理を申し込むことになります。
手続きの詳細、修理の前にやっておくべきこと等については、シリアル番号チェック後のページをよく読んで対応してくださいね。特にバッテリーはスマホの部品のなかでも発熱や発火の原因になりやすいパーツ。iPhone5ユーザーは必ず該当するかをチェックしておくようにしたいものです。
iPhone 5 バッテリー交換プログラム [Apple サポート]
(ワタナベダイスケ)