中村悠一『世界に在りて君は何を想うのか?』第511回「ガイドライン」

いまのスマホ本体が２年ほどの使用になり、いい加減ガタもきているので機種変…と考えつつも、現行最新機のiPhone８か次世代タイプのiPhoneXかで悩んでおります。

恐らく同じように考えている方も多いのかなと思っていて、きっとXの方の予約購入は熾烈な戦いになるのではと。

そこに参戦する手間を考えると今回は８でもいいのかもしれんなと思っているところです。

実際８は予約待ちしなくても購入可能な所も多いみたいなので、ぼちぼちさっさと踏ん切りつけて買い替えにいこうかな。

　

[yopii. (ID:42671130)]

中村さん、こんにちは。
コラムの更新ありがとうございます！

iPhone8 か iPhone X かで悩まれているんですね(´･_･`)
私も今まさにiPhoneの調子がおかしくて
カメラを起動すると
ずっと手ブレをしているような状態だったり
さっきまでできていた電話が急にできなくなったり
かと思えば治っていたりで
もう思い切って機種変するか悩んでる最中なのです。
私の周りは、iPhone8に
機種変をした人が多いみたいなのですが
あまりどっちが良いとか拘りのない方には
手早く機種変ができる
iPhone8がいいみたいですね( ˊᵕˋ )
それでも、中村さんが書かれていたように
機種変をしに行く時には
結構な時間がかかってしまう印象があるので
お仕事などでお忙しくて中々時間が取れない方は
そこのタイミングも難しいですし
その時間の事を考えると
気が重くなってしまいますよね、、
どうにかすばやく機種変ができ
中村さんのiPhoneが
快適に使えるようになりますように、、！

話は変わりますが、
最近台風がきていて雨ばかりで
より寒くなっていますが
どうか風邪などひかれませんように
お気をつけください(´･_･`)

[もこ (ID:37108611)]

中村さん、こんにちは。
機種変の手間と時間、本当に困りものです。
というか、携帯ショップへ行っても待ち時間の長さに、諦めてそのまま帰るパターンが多いです。
機種変時の説明、私はどこまでが必須の内容で、どこからがおすすめの案内なのか、正直よくわからないままはい、はいと聞いて「今までと同じで、一番何もないのでお願いします」となります。もう少し勉強した方がいいかも…
分かっている方には、余計な案内を省くのもお店のサービスだと思うのですが、色々あるのでしょうね。
少しでもスムーズに機種変更できるといいですね。

[トトトト (ID:7041703)]

中村さんこんにちは、コラム更新ありがとうございます！

簡略化について物凄く頷けました。
とくに中村さんのように電脳知識に長けていてご自身で生活環境に合わせた機会周りのサービスを選択できる方にとっては、取り入れるつもりのないサービスのすべての説明を受ける時間ってかなり無駄に感じますよね^^;
忙しい中村さんにしてみたら少しの時間も大切でしょう…!!

よく家電量販店に行った際も、自分でゆっくり見たい、買いたいもの選びたいという時にアレやコレやとオススメされるのを苦に感じます…。それが逆に買いたい欲への遠ざけになることもあるので、向こうも仕事でしょうがそれぞれの顧客にあったサービスを提供してほしいものですね。

中村さんがスマホ買い換えられた時に、コラムやTwitterで報告してくださるのを待っています^^

[儚い夢見る人形 (ID:3533407)]

中村さん、毎日お仕事お疲れ様です☆今週もお忙しい中でコラム書いて更新して下さってありがとうございます！！

今使われているスマホさんがガタがきてしまって大丈夫ですか？＞_＜iPhone８とiPhoneXどちらにされるか悩まれているのですね…
私は去年、中村さんの朗読劇を観劇しに行く時に必要で、長年ガラケーからやっとスマホに変えて、スマホやについて知識がなくてわからなくてお力になれなくてもどかしいです＞_＜

本当に機種変するのに時間がかかってしまって、それだけでも疲れてしまいますよね…＞_＜
中村さんは毎日本当にお忙しいスケジュールでお仕事されてて、長いお時間とられてしまうと本当に行く事が難しくなってしまって…
やっと行けてもお時間が気がかりで、そのあとに無事にお仕事に行けるかなど影響してしまって本当大変ですよね（＞_＜）いらないのに説明されてしまうのも本当困ってしまいますよね…（＞_＜）

今後、中村さんが希望されているように少しでも簡略化して下さって、いらない案内も聞くのを断れるようになって下さるといいですね…！！
iPhone８とiPhoneXどちらにされるか悩まれているの、良い方にできるといいですね！！(*^^*)
中村さんが買い換える時に、どうか少しでも機種変にかかるお時間短くなって下さって、少しでもはやく無事に新しいiPhoneさんにできて快適に使うことができますように…*・°☆祈ってます…

先週体が限界の辛い中でコラム読ませて頂いてて…涙が溢れてきますが…今までに中村さんから頂いた本当にたくさんの元気を思い出して頑張ろうと思います…

問題があって手紙も書く事ができなくて、イベントもあまり行けなくて…中村さんを遠くからでも応援したい思いから…いつもコメントが長すぎてしまってご迷惑をかけてしまって本当に本当に申し訳ありませんでした…

寒い日がつづいて、お体お大事になさってくださいね…☆中村さんがずっと健康でお元気でいられて、たくさん楽しい毎日になりますように…*・°☆

[Kikka* (ID:14167180)]

こんにちは！
機種変って変えたいなぁ…と思い始めると気になって仕方なくなりますよねぇ。
すぐにでも変えたいのにピンと来なかったり、まだ早いのに勢いで変えちゃったり。自分は結構フィーリング任せに決めちゃってます。

iPhoneXのボタンがないのが果たして利便性を損なわないのが気になりますね。Appleさんのことだから自信あっての選択だと思いますが、完全にフラットなデザインって個人的にはちょっと物足りなく感じるなぁ…。

携帯キャリア社のサービスってころころ変わり過ぎで、もうお得なのか何なのかよくわかんなくなってますね。
結局のところ、お客様のためというよりは会社側の都合なんだろうなー…と。
それに時間を取られるのは実に無意味だと私も思います。(中村さんの貴重な時間を‼︎)

とはいえ、携帯は必要欠くべからざる代物だと思いますので、さくっと機種変できるといいですね。
自分なら聞くことを強要して来るようならむしろいい聞き手になって、「なるほど〜それで？」とか相槌でどんどん話を促して時間短縮を図ります(笑)
何か契約させようとしてきたら全力の笑顔で有無を言わさず「結構です」( ´ ▽ ` )
相手の会話スキルにもよるのでささやかな努力(抵抗？)ですけどね。
今の携帯にした時は従業員が日本語が母国語でない感じの方だったので2時間かかりましたよ…

面倒ですが頑張って‼︎٩( 'ω' )و

[ぴゃる (ID:32375856)]

こんばんは！
機種変ってめんどうですよね…時間かかるし、店舗によっては絶対いらないオプションまでしこたまつけられたりなどあるみたいなので、評判のいい親切な店舗に行くようにしてます。
拘束時間がかかるからこそ必要ないとこちらが思うもの(絶対契約しない部類)は省略化してほしいですね。

[garasu (ID:13905478)]

中村さんこんばんは！

スマホが２年で限界と言うのは、やはり中村さんがガチゲーマーでいらっしゃるからかなあと(笑)。
私もぼちぼち２年になりますが、割りと元気です！
先日、派手に落として、金属の角にぶつかり、酷い傷を作りましたが、中身は耐えてくれました。
この調子で、このこにはまだ頑張って貰いたい。
……乱暴な主人で申し訳ないとは思っています(笑)。

さて、なぜあまりiPhoneの話に食いつかないかと言いますと、Androidユーザーだからです。
中村さんは杉田さんを口説き、その日のうちにiPhoneに機種変更させた素晴らしい営業力をお持ちですが、私は中村さんに口説かれても、iPhoneはにはたぶん変えない気がします(笑)。
え～と、中村さんは大好きですが、あまり林檎的な物を好かない、それだけです。

機種変更時の拘束時間等ですか……。
気づけば三大キャリアを一回りして、今のキャリアに落ち着いています。

で、いわゆる○○ショップと言うところ、実は(私のキャリアだけなのかは不明ですが)それぞれ別の会社が経営しているとお店の方に伺ったことがあります。
故に、機種変更時の細かいサービス内容も、店によって有料だったり無料だったりするそうです。
表の看板は一緒だけに、これは私には衝撃の事実でした。
すでにご存知でしたら、すみません。

仮にそうだとしたら、その店員さんの言う『全部伝える決まり』が、キャリアからのマニュアルに従ってなのか、そのショップだけのマニュアルなのか、単にその店員さんオリジナルの営業スキルなのか(⬅？)、ちょっと解りませんよね。

ただ、ショップのマニュアルだとしたら、お店を変えれば案外早いのかも？
ま……そうでもないかな(笑)！
マニュアル営業の弊害ですよね。

真のサービスとは、やはり相手の求めや必要に応じて、相応しい物を提供することだと思います。
そんな快適なサービスが付加されれば、品物を得る以上にお客さんは満足するでしょうし、次の営業に繋がることもあるはずです。
逆に不快感を与えれば、お客さんは逃げてしまう。

つまり、中村さんの訴えは全面的にとても正しい(笑)！

では、次回も楽しみにお待ちしております。

追記:そう言えば、あくまでも個人の方の記事ですが、ソシャゲをやるなら８はかなり適している、と言う文章を目にしました。
さて、中村さんはどちらを選ばれるんでしょうか！

[こと太 (ID:23571583)]

おはようございます。

今日からiPhoneXは予約開始ですね！！
中村さんが予約いらずのiPhone８で決めたのか？ココは熾烈な戦いも厭わないので次世代タイプのiPhoneXでいくぞー！！と予約をされるのか？気になるところでございます（笑）

機種変の手続きは確かに面倒です。相手もビジネスですから、プラン変更の提案をしてきて少しでも興味を持つと2時間くらい経過してることも過去ありました。たまにお喋り好きな担当者とアプリゲームの話で盛り上がったりすることもありますが（笑）
お客様なので気遣う必要はないと思うので「これは全部お伝えする決まりなんで…」というマニュアル人間を撃破してやりましょう！！時間短縮の為にうまく簡略化されることを願っております。
でも手続きが終われば新しい機種で気持ちもリフレッシュでき中村さんのサポートとなり豊かなアイテムになると存じますので頑張ってくださいませ。

お聞きしたかったのですがお仕事以外でアニメイトに行かれたことってあるんですか？昔はあるでしょうがここ最近はないですよね。大変な騒ぎになっちゃうので今は行けないでしょうがグラパスポイント案件もなんとか代理のかたに行って頂けたら良いですね（笑）

本日は秋晴れでございます。お忙しい合間でもほんのチョットだけでも中村さんが秋を感じ楽しまれたらいいのになぁ〜と思っております(*´∇｀*)

いつも中村さんが幸せの中にいますように…。

[ゲスト (ID:63783577)]

お疲れさまです。やはりiPhoneⅩがよいかなと思います! 今日予約開始でしたよね。PCからの方が予約しやすいかなと思います*ˊᵕˋ*
私も去年機種変した時は1時間くらいショップにいました。マニュアルに沿って説明するのも大切かもしれませんが、こちら側としては長々と拘束されるのは正直迷惑なだけですね。いつか改善されますように(^-^;
もしゲットされたら新機能とかいろいろ感想聞かせてください。イヤホンジャック復活してほしかった…(*_*)

[くれは (ID:1575848)]

今更こちらにもコメントさせて頂きます！

キャリアで契約しているメリットがないのであれば、解約してしまってSIMフリーにする手もあると思います！私はDMMモバイルです。iPhone自体はそのままの値段なので初期費用がかかっている感じがしますが、毎月の料金がかなり安くなったので長い目で見たらおトクなので満足しています。
自分でSIMカードをiPhoneに入れてパソコンでポチポチと契約するだけなので、ショップで時間を取られることもなくて良いかと。
ブロードWiMAXや他にも安くてシンプルなとこはたくさんあるかと思います。

ですが中村さんの場合、アドレスが変わると仕事の都合上困るとかもあるのかもしれませんね。そうでしたら諦めて携帯ショップでゲームをしながら順番をお待ちくださいませ…。