水際作戦とは？

生活保護行政における「水際作戦」とは、一部地方自治体で採られた、福祉事務所において保護申請の受理を拒否する（＝審査もしない）ことで、生活保護の受給を窓口という「水際」で阻止する方策をいう。保護請求権を行使する具体的な方法である保護の申請は権利として保障されており、このような方策の多くは不適法なものであるが、生活保護扶助費用の1/4および現業員の給与は自治体予算から支出されるため、生活保護受給者の増加が財政の大きな負担となっていることや、生活保護費の不正受給問題が背景に存在するといわれている。(Wikipedia引用)

実際に窓口に行くとこんな事を言われたりします。

これは間違った対応です。
※ちゃんとした対応をするケースワーカーもいます。