週刊『夏野総研』

週刊『夏野総研』vol.556【ドコモの「マネックス子会社化」で何が変わるのか?】

2023/10/31 08:00 投稿

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▼第556号
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                     2023/10/31

夏野剛メールマガジン 週刊『夏野総研』
          vol.556
【ドコモの「マネックス子会社化」で何が変わるのか?】
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《目次》
01.時事ネタ解説(※変更)
02.先週の出来事
03.Reading the world
04.Q&A
05.Product Lab
06.Good Food Good Life
07.時事ネタキュレーション(※変更)
08.編集後記

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
【01.時事ネタ解説】
 日々のニュースも見方を変えればいろいろなことが見えてくる。当コーナーは未来を読むためのニュースを、私が解説していくものです。
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《国内ニュース》
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◆楽天モバイル、初の「プラチナバンド」獲得 2024年中のサービス開始目指す
https://bit.ly/45OOqg9
〈要約〉
 総務省が楽天モバイルに700MHz帯の基地局開設計画の認定を発表した。2026年3月ごろにサービス開始予定。

〈コメント〉
 悲願だったプラチナバンド取得は一歩前進だが、これだけで楽天モバイルが他の3キャリアと同等に達するのかは別の問題。
 サービスの品質、料金体系、利便性など、もっと構造的な問題が立ちはだかっている気がする。プラチナバンド獲得は、それだけで全てを解決するような魔法の帯域ではないのだ。
 さて、それを踏まえたうえで、楽天が主張していたとおりの「巻き返し」は果たせるのか。

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◆ドコモ、コールセンターの手数料値上げ 新規契約0円→3850円など 店頭と同額に
https://bit.ly/46Nz6lj
〈要約〉
 NTTドコモはコールセンターの手数料を一律3850円に値上げすると発表。競合他社と同様の措置で、高騰する費用を考慮したと説明している。

〈コメント〉
 というか、ドコモのデジタル化が求められている気がする。それこそが顧客サービスの向上に繋がるし、今は全てをオンラインで完結するのが当たり前の時代。

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◆Googleを独占禁止法違反で審査 公正取引委員会、検索寡占解明へ
https://s.nikkei.com/40in94k
〈要約〉
 公正取引委員会がグーグルに対し独禁法違反の疑いで審査を開始。
 検索サービスの優遇問題。日本市場での競争阻害も懸念される。

〈コメント〉
 有力な検索サービスだからこそ、検索エンジンの独占状態は避けられないかもしれないが、実際の問題はGoogle Playの高い手数料だと思う。
 その割引率はアプリデベロッパーやユーザーにとってフェアじゃないと感じている。
 加えて、高い手数料は結局のところユーザーにコストとして跳ね返る。もっと値下げをすべき。
 現在の30%から15%にするだけで、アプリ業界に巨大な変化が起きる。
 

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