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取引先の名前が思い出せない! 大ピンチの切り抜け方

2014/05/29 13:30 投稿

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毎日仕事をしていくなかでありがちなピンチのシーン、そんなときの上手な解決法を紹介します。

社外の方との打ち合わせや商談のとき、肝心の相手の名前がどうしても思い出せない! ずっと名前を言わないのも不自然だし、どうやってスムーズに事を運ばせよう...。こんなとき、あなたならどう切り抜けますか?



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■「お名前もう一度うかがえますか?」と素直に聞く

まだ打ち合わせがはじまったばかりの段階なら、思い切って素直に相手の名前を聞いてみるのもよいかもしれません。

いきなり本題に入るよりも、かえって場がなごむことも。でも、名刺交換以外にすでに会ったことがあるなら、相手に失礼ですのでNGです。

■ありそうな名前を適当に言ってみる

「佐藤さん...あ、違いましたっけ?」ととぼけたふりをして記憶にある名前を言ってみましょう。当たったらラッキー、外れてもドジっ子キャラで許されるかもしれません。

しかし名前は自分を表す大切なもの。外れると気まずい空気が流れてしまうので、それしか方法がないという場合以外は、危険な賭けはやめておきましょう。

■再度名刺をもらう

一番確実なのは、その場で再度名刺をいただくこと。同席していない上司を利用し、「上司に報告したいので」と名刺をいただきましょう。

「久しぶりですので、改めて名刺交換させていただけませんか?」というのもいいですね。自然に名前が確認でき、スムーズに本題に入ることができます。

■【これで解決!】必ず事前に名前を確認してから会う

人と会う前には、その人の名刺やメールで名前を確認しておけば、その場でうろたえることはありません。

事前に準備をしておけば、落ち着いて打ち合わせや商談もできますよね。名刺が多すぎて管理が大変な場合には、こんなアプリもあります。

▲無料アプリ『名刺管理アプリEight(無料名刺リーダー)』(Androidios
名刺を撮影して、オンライン上で連絡先を管理できる。
Facebookと連携もできるので、事前にチェックしておけば話が盛り上がることも。

Business woman image via Shutterstock

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