旅する前に知っておきたい！ ネット予約と旅行代理店のメリット＆デメリット

ゴールデンウィークが明けたばかりだというのに、「夏の旅行計画をたてなきゃ！」という声が聞こえてきます。いまは、旅券から宿泊、レジャースポットまで、ネット予約ができる時代。一見、ネット予約の方がおトクな印象があるのか、旅行代理店を使わない人が増えているそう。

でも、旅行の内容によっては、手数料を払ってでも旅行代理店に頼んでしまった方が、充実したおトクな旅行プランになる事もあるとか。そこで、旅行代理店のメリットを口コミサイトで調べてみたところ......

「教えて goo」では......

・宿泊施設などの当たり外れが少ない
・旅行代理店と提携している宿は基本的に設備・食事・サービスのレベルが高いところが多く安心
・希望のプランが満員でも、代替案を提案してくれる

などが挙げられ、読売新聞の口コミサイト「発言小町」では......

・旅券や宿泊、その他施設利用の予約窓口がひとつになり手間が省ける
・繁忙期や人気ホテルで通常予約は満室でも旅行代理店が抑えている部屋が有る可能性
・パックツアーなら、総額が安くなることが多い
・ホテル／旅館は、公式ホームページに掲載の宿泊料金よりも、旅行代理店に提供している料金の方が一般的に安い

というポイントが挙げられていました。

実際に、旅行代理店に勤めている友人にも聞いてみたところ、

「旅慣れた場所に、決まったルートでリピート旅行する場合は、自分で手配しても代理店でもあまりメリットに差はないけど、初めて行く海外旅行の地で、どのキャリア、どのルートを選ぶかで時間も料金も変わる場合など、自分で全キャリアのサイトを見比べながら決めるのは大変。リアルタイム情報を提供していないところも多いから、最適な情報をほぼリアルタイムで提案できる旅行代理店を活用するのがおすすめ」

ということでした。

自分でネット予約する場合のメリットとしては、旅行当日払いが可能だったり、自由にプランを立てられること。旅行代理店で申し込む場合は、前払いのケースがほとんどで、カードが使えないケースがあるのも現実。また、旅行代理店は、面倒な手続きを代行してくれる分、手数料がかかるというデメリットも。

一方『人力検索はてな』では、「ネット予約or 旅行代理店、どのように宿泊先を探しているか」の質問に対して、「ネット予約」と回答している人が多数。その理由のほとんどは、「安さで選ぶなら自分でネット予約が良い」というものでした。

まとめると、

【旅行代理店に頼む方が向いているタイプ】
・自分で手配するのが面倒。誰か代理でプランニングして欲しい
・初めての旅行先で、何がベターなのかがネット情報だけでは分からない
・複数の国を複雑にまたぐ旅行、出張
・旅館や施設の選択ミスをなるべく避けたい

【自分でネット予約する方が向いているタイプ】
・とにかく安く旅行したい!
・旅慣れた場所への旅行で、ベストのプランを把握している
・旅行プランを自分で計画するのが好き
・旅行代理店の人より目的地に詳しいから、自分で手続きした方が良い
・旅行費用は当日払いが良い

ということになりそう。
ぜひプランニングの参考にしていただき、最高にハッピーな旅をお楽しみください！

（力武亜矢）