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【ミカド店長イケダミノロックの業務日誌】2月15日の所感/自然災害とゲーセンについて

2021/02/22 12:00 投稿

コメント:1

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 ども、イケダミノロックです!

 福島県および宮城県ほか被害が大きい地域にお住まいのみなさま、地震被害のほうは大丈夫でしたでしょうか。被災したみなさまの無事と、1日も早く平穏な日常が戻ってくることを祈っております。

 2011年の東日本大震災以来、ある程度覚悟はできているものの、やっぱり地震は怖いです。「もし営業中に大地震が発生したら?」とシミュレーションをしていても想定どおりに行かないのが自然災害。サービス業を生業としている者として、本日の地震からいま一度、気を引き締めたいと感じました。

 そういえば、東日本大震災直後、関東地方の一部で1〜2ヶ月間の計画停電が実施されていたのですが、今回はそのお話。2011年計画停電中、実施地域のゲーセン界隈がザワつきました。停電直前に『麻雀格闘倶楽部』などのネットやカード対応型ビデオゲームをプレイ中に「バスッ!と電源が落ちると……

・プレイ料金補償=課金がロケ負担で赤字に
・カードデータの消失

 こういった問題が起こると。

 実際にそうした被害を受けたお客様より店側が対応を求められたり、タチの悪いクレームが来たり、データ消失のリスク回避のために客離れが起きたりとゲーセン側にとって、ネット・カード対応のゲーム稼働はしんどいと嘆いているオペレーターの方がいらっしゃいました。お客様やスタッフの安全を重視し、地震の際の営業中に電源を落とすこともできねえのかよと(笑)。

 火災などの二次災害を防ぐか? お客様のカードのデータ消失を防ぐか? といった選択を迫られるなんて、嫌な時代になったなあと。

 その点、ゲーセンミカドは古いゲームばっかりなのでそういったリスクが少ないかもしれません。便利になって新しい楽しみを常に提供してきたアーケードゲーム業界……しかしそれらのサービスはすべて平穏・平和な状態が前提で実施されおります。

 繰り返しますが、疫病・自然災害が当たり前の現状、ゲーセンのあり方が今後どうなるかを見据えてハウスルールやスタッフマニュアルの整備が必要と感じた次第であります。


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コメント

高田馬場ミカドの喫煙ブース
ヤフオクで電話ボックス買ったんですか?

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b487085583

No.1 44ヶ月前
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