【9/2】バグ報告対処連絡

バグ報告へのご協力ありがとうございます。
対処方法を確認いたしましたバグについてご連絡いたします。
・スロットでの暗転バグについて
・セーブデータの紛失について
・UIボタン、顔画像等の消失

対処連絡

・スロットでの暗転バグについて

暗転中、画面左下の戻るボタンの付近に当たる部分をタップしていただきますと復帰いたします。
それでも画面が戻らない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。

・セーブデータの紛失について

「アカウント切り替え直後のプレイで重複セーブデータの選択をした結果、DLCを含めたデータを紛失した」とのご報告がありました。
一時セーブで起こり得るデータの上書き等については、こちらに詳細がございます。
▶︎ニコニコヘルプ[RPGアツマール]サーバーセーブについて

購入されたDLCは、チャンネル会員と同じようにアカウントに紐づけられて管理されており、セーブデータが消えても紛失はされない仕組みです。
お手数ですが、以下をご確認いただいた上で、再度ご連絡ください。
①プレイ中のアカウントが正しいか。（複数のアカウントでプレイされている場合、望む進行度のものではない別のアカウントを参照されている可能性がございます。）
②RPGアツマール＞右上メニュー＞購入履歴から、DLCを購入されているかをご確認してください。
③「ドゥエ」のDLCを購入済みであれば、「ドゥエ」の裏面をコンシリエーリに設定できるかご確認ください。

・UIボタン、顔画像等の消失

読み込み遅延だと思われます。お手数ですが、セーブを確認された上でリロードしてください。
通信環境の良いところでプレイしていただくと、読み込みの遅延は起こりにくくなります。

以上、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
その他のご報告に関しましては、現在対応中です。

バグ報告フォームはゲームページの「ゲーム情報」下部にございますので、エラーが出た時や進行不能になった場合、ご利用いただけますと幸いです。

引き続きルチアーノ同盟をよろしくお願いいたします。