かこつです！ 夫のスマホが急に画面真っ暗になった時、「でもカメラのシャッター音はする→じゃ動作はできてるし、ボタン操作もできてるのか…つまり画面だけ？」と推理をしながら手探りで再起動、復活させた事を思い出しました。 ハードのトラブルなのか、ソフト的なトラブルなのかという視点は大事ですね〜。
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科学はすべてを解決する!! ニコニコ秘密基地
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かこつです！
夫のスマホが急に画面真っ暗になった時、「でもカメラのシャッター音はする→じゃ動作はできてるし、ボタン操作もできてるのか…つまり画面だけ？」と推理をしながら手探りで再起動、復活させた事を思い出しました。
ハードのトラブルなのか、ソフト的なトラブルなのかという視点は大事ですね〜。