＞くにい様
お世話になっております。視聴できないとの事、まことに申し訳ございません。
考えられる原因ですが、
ポイントチャージのみでネットチケット購入まで至っていないかスマホからの視聴により何らかの障害が起きている可能性がございます。
こちらではお客様の状況がわかりかねますので、パソコンからご視聴いただくか、ニコニコヘルプやサポート窓口をご利用ください。
【Q&A】http://qa.nicovideo.jp/faq/show/662?site_domain=default
何卒よろしくお願いいたします。