かつて大手塾で働いていました。営業ノルマに縛られ、校門配布、夜の９時ごろまでの電話勧誘、友人紹介依頼などいろいろしていました。無料テストや無料講座に引っかかった保護者には面談時に、「この成績では」と不安を掻き立て入会に結びつけていました。入塾後は、最初の１か月くらいはしっかり面倒をみますが、次第にほったらかしになりました。年３回の保護者面談では成績不振なのに、「がんばっていますよ」とお世辞を言っていました。退塾申し込みがあったら、補習をしますよ、プリントを出しますよ、と退塾防止に躍起になっていました。成績が悪い子は大手塾には行かない方がいいです。伸びないばかりか、月謝の運び人になります。さて、私は今は退職し、零細ですが自立型の個人塾をしています。宣伝はほとんどせず、口コミで集客しています。月謝の２倍以上のサービス提供に心がけています。長文失礼しました。