No.1303さんへ

ありがたい。まず
・電話一本で許されることがあるのか
・許されない場合、法的にどのような措置が施されるのか
は一般的な質問なので必ず聞いてほしいし、向こう側も答える義務がある。

後は、可能ならば対応中にこの記事を見てもらって
・この回答が真実ならば、「不正品を使用していたことが発覚しても、電話で謝罪を入れ、何らかの正規品（必ずしも同品である必要はない）を購入すると”伝える”だけで許される」ということになるが、そのことについてどう考えているか
・この回答が虚偽ならば、adobeのイメージダウンにつながると思われるが、何か具体的な対応をするのか。例えばこのブロマガの削除依頼など。
・（これは質問というより意見・要望）このブロマガを書いた人物には数万人の読者がついている。このような規模の人間が「正規品を買わなくてもいい。もしバレたら電話で謝罪さえすればいい」と考えることはadobeにとって不利益になると思われる。ただの個人の問題として片づけるのではなく、真剣に検討してほしい。
といったことも聞いていただきたい。

ホームページにある通り、おそらく
・謝罪を入れたという人間がいたか
ということは答えてくれないと思われる。

よろしくお願いします。