私の場合

自分の中では、【ゲスト】で、ログインしたつもりではなかったのですが、結果ゲストのまま入会しちゃってて、自分の思うIDでログインしてみても、入会してくださいの表示が出てました。

結局、わからず、サポートにメールをして、入金もしてあることを確認していただき、サポートの方からログインできるように操作していただけました。

配信中に、3回請求されちゃってるって方がいらっしゃいましたが、その方は取り消しはできましたか?

出来ていなかったら、サポートにメールしてみるといいかもしれません。

さすが日本製だなぁーと思ったのが、サポートからの連絡はとても迅速丁寧でした。