工場は人を圧倒的に成長させる。それは、同じものを作り続けるからだ。そのため、そこで定点観測をすることができる。

定点観測をすると、そこで「気づく」ことができる。気づきは、アイデアの閃きや改善の実行へとつながり、そこでまたフィードバックが得られる。

このサイクル（定点観測・気づき・アイデア・実行・フィードバック）が回り始めると、人は否応なしに成長していく。だから、工場で同じものを作り続けることは、そこに従事する者を自動的に成長させる。そういう、実に偉大な教育装置なのだ。

そう考えると、工場のシステムは成長の要である「気づき」にフォーカスを当てた方がいい。すなわち、より多く気づけるような生産体制にした方がいい。

では、どうすればより多く気づける生産体制になるのか？
それを考えるには、まず「気づき」とは何かということから考えたい。

ぼく自身が、「気づき」といってまず思い出すのは、若い頃の通勤路に