商談でPCメモ取っていたら怒られる!? 「手書きだと二度手間になる」vs「キーボードをカタカタ打つ音がイライラする」

仕事柄、筆者は取材や打ち合わせなどでノートPCを開いてメモを取ることが多いのですが、場合によってはそれを嫌がる相手がいるのも確か。商社に勤めているというある『Twitter』ユーザーが、商談の際にPCでメモを取っていて上司に怒られたエピソードをツイートし...続きを読む

[G-13 (ID:41214089)]

つボイスレコーダー

[geo (ID:48545647)]

ボイスレコーダーだなぁ

[tty (ID:972077)]

目を見て話せって親に教わらなかったか？

[mmm (ID:1066106)]

上司は無能以上

[ゲスト (ID:70214237)]

何が違うってだから音だっつってんだろｗ

[うぜぇ丸 (ID:10099299)]

なんだ嘘松じゃんか

[通りすがり (ID:9282489)]

そうだな～自分が客の立場ならｐｃにメモ取るやつなんか信用できないな。いつデータ消えるか分からんし…保存しなければそこで取れない事になるからな。何より接客意識に欠けてる。会議で議事録とかならｐｃ使ってもいいとは思うけど（ブラインドタッチ必須）、メモ位ならえんぴつ使って熱心に聞き入る感じの方が好感もてるな。客と目離してｐｃばかり見てるようじゃ接客業失格やろ。

[mmmmmm (ID:38796045)]

実用だけで考えたら紙のメモ書きって無意味そのものだけど、どういうわけか相手に与える影響が段違いに良いんだよな。って怪しげな心理学の本に書いてた。

[あしかい (ID:18708322)]

数百万喪失だして咎めなしの上司の会社なんて辞めたほうがいいゾ

[ぞなむす (ID:2549944)]

PCはディスプレイ部が自分と相手を遮る壁になる。対話しなきゃいけないのに物理的な壁作られたら、その気がなくても心の距離が開く。

[mura (ID:2758050)]

どっちでもいいとは思うが、理由が二度手間のやつ、こいつはだめだ。
商談中に何完璧な記録残そうとしてるのか。それが必須ならボイレコ以外無理だ。
そりゃ記録取るのに専念することになって商談の方には参加できないだろ。
PCだろうが手書きだろうがメモは所詮メモにとどまるって。メインが商談でないと。
それに言った言わないで水かけになる相手なんて多分こっちがとったメモは信じてもらえない。

[ゲスト (ID:68228614)]

PC使うやつは100%相手にしない

[エイナル (ID:41191893)]

>>11
正直Skypeが普及してる中わざわざ足運ぶ理由自体が基本的に皆無な気がするのですがね。日本ってやってる事が一々時代遅れ。頑固なジジイに足並み合わせてる隙にどんどん周りの国から離される。

[アースラ (ID:2135110)]

Pcでメモするのは別にいいけど、商談中にPcカチカチは流石にな。
相手なりを選ぶっていうのを考えた方がいい、それに他の人も言ってるが言った言わないにならないようにメモを取るなんて言うのはボイレコ使えって話。
後Skypeとか言ってるのはそれはどうなのって疑問。商談相手にもよるだろうけど直接会わないで契約なりをするっていうのは、初見の相手ではしにくいと個人的には思う。実際に会うことによってわかることっていうのはあるわけだしな。

[tenniswatchonly (ID:23743314)]

仕事のことにいちいち感情論ぶつけてるのほんと滑稽だわ。だから日本は生産性が低いんだよ。
バブルのおかげなのに自身のおかげと勘違いした老害ははやく自分が時代遅れだと気付くべきだね。

[灯油のヒト (ID:3322034)]

正直いえば客の前でメモとって、戻ってからPCで書類におこせばええやん
言ったいわないでもめるならボイスレコーダーで言質とっとけ

>>正直Skypeが普及してる中
ん？どこでどこの会社で普及してんの？そもそも糞重いSkypeなんかで大事な商談中に接続障害になったらどうすんの
それこそ言った言わないでもめる原因作るだろ
>>15
君のそれが一番感情論

使えるものはすべて使え、手間を省いて無駄作り出すぐらいなら

[Sekiei (ID:3364334)]

メモ帳は「よく見ずに走り書き」が出来るんだよ。

タイプ女工とか書記として雇われているんじゃなく、会社員として雇われているなら、その場で必要なのは「商談」であって「記録方式」じゃないんだよ。
で、商談は人と人の交渉なんだから、視線も頭脳の大半も相手に向けるもんなんだよ。
相手に視線を向けながら片手間で出来るのが「直筆メモ」だ。それで不安なら、ボイレコつかっとれ。

[S・ぺロスペロー (ID:15708815)]

年寄りの真似事好きは多いからな

2，30代が年寄りの認知症予防を真似して漢字の暗記なんかする始末

普通に考えて、漢字より外国語覚えた方が将来のためになるだろ

[nrsr (ID:38611)]

昭和みたいなコメントが多すぎる
若そうな人も年寄臭いこと言ってるし、この国の将来が本当に不安だわ

[大佐 (ID:73554)]

職業やその打ち合わせの重要性、相手の性格とかによって意見は変わるだろうね
打ち合わせとは違うけど医者がPCに打ち込んでるのを見て親近感より堅実性の方が大事に思える場面もある
ICレコーダーも確実性はあるけどその分相手が慎重になって遅延の原因にもなるからこれも時と場合だしね

[銀色の雨 (ID:15810393)]

そもな話、会議通話とかでならSkype云々は解らなくもないが別会社との商談でSkypeとか訳わからんね。笑うツボどこ？
日本は時代遅れ云々は、まあ物の見方によれば解らんでもないが国が違えば文化が違う。郷に入っては郷に従うのは道理。
相手と同じ机で話してる時にPCでキーボードをうつのは会話の邪魔だし心象を悪くしないとも限らない、余程大事な案件で、一言も聞き逃せないなら他の人も言う様にボイスレコーダーでもしのばせて録音しとく方が効率的だろう。まして重要な案件ならば直接面談するのは何処の国でも普通だと思うが、そんな事にセキュリティがガバガバなSkypeだのLINEだのを使う方が余程問題だろう、社外に流出してはいけない情報がある以上、そんなものに頼る会社があるなら是非その理由を聞いてみたいものだ。

[銀色の雨 (ID:15810393)]

>>18
君は何を貶めたいのか知らないが、言語の話なんぞ今はしとらんだろ？そもそも必要な技能は履修するのが当然だろう。漢字の話なんぞしとらんし外国語が有用なは理解するがテーマと何ら関係なくないか？

[natashi (ID:8101798)]

最終的にPCメモが良いか悪いかは別として、「相手を見てないからPCメモはダメ」って意見はよくわからん
所詮メモだしブラインドすれば画面見る必要はほぼないから、PCでメモ取ってても相手をしっかり見てる可能性の方が現実的にはむしろ高いと思うんだが（ブラインドできない奴がPCでメモってるなら話は別だけど）

[moon (ID:7788067)]

PCだろうが紙だろうがそもそもメモ取るときは相手から目を離してるんだよなぁ…
見ないでメモ取るの？　それ後でちゃんと読めるようにかけてるの？

[shcend (ID:26048821)]

手書きの方が効率いいとか言ってるのはタッチタイプも碌にできないし筆記より遅いんだろうな。
顔を見るのが礼儀？いい仕事をするのがプロの最大の礼儀だろ？瞳術でもかけてるのか？
タイピングの音がうるさいのはまあ…打つ方の努力目標かな(神経質)

[私を傷つけるのはやめてください (ID:71908154)]

ボイスレコーダーは自分の声も入るからやだ。自分の声なんて後でいちいち聞き返したくない。気持ち悪い

[006 (ID:891535)]

そういうのを嫌がる人がいるってのがわかったんだから、これからは
PCでメモいいですかと一言断ってOK貰ってからやればいいんじゃないかな

[ファッ (ID:5166725)]

上司に合わせるのが1番いいに決まってる。日本では作業効率見るより上司の機嫌取ったほうが昇給、昇進効率いいし。

[NanaEra (ID:1389579)]

ならボイスレコーダーアホ共が。

[名無しさん (ID:376930)]

こういう上司は権威主義なところがあるので、
一流商社マンがＰＣでメモ取ってるのを見ると
「ウチもこうならなアカンな！」とかコロッと態度変える。

[たか (ID:2059979)]

手書き→何を書いているかチラ見できる
PC→画面が見えず何を書かれているか確認できない
顧客側がPCの場合いいかもしれんが逆は不快感を与えるリスクあるかもね。

[ロゼーヌ (ID:5990215)]

音の出ないキーボードで解決だと思うんですが。

[クロスロード (ID:59159723)]

キーボードのリズム感があってこそだと言うのに・・・
素人感丸出しだな（ドヤ顔）

[さなきち (ID:16861108)]

既出かと思うが、ボイスレコーダー使え

[魚住 (ID:24507511)]

スマホとPCのoffice連携でみんなニッコリ。

[(・・。)ゞ (ID:31680038)]

クライアントには初めに断りを入れるべき。断りを入れていない事がNG。上司の機嫌を取る意味はない。その上司の上もいる。見てる人は見ている。ログを残す事で損失が回避できるなら「議事録作成者・確認（最終チェック）者」等を残してれば良い。度々トラブルが発生しているならなおさら。

[北崎 (ID:22923029)]

キーボードの音に拒否反応とか今時ビジネスマンとしてやっていけんの？やっていけてないんだろうけど

[(・・。)ゞ (ID:31680038)]

てか、ボイスレコーダーは　未だに嫌がる人多いでしょ。冗談交じりで提案出来ても流れがち。
正式に導入するにはクライアント側の（尚且つ）会議に参加しない上層部のGOを得た方が早い気がする
（ボイスレコーダーであれば誤りや漏れもなく効率的だしｗ）
嫌がる人がいる以上は自分らの意図だけでは動けない気がする。

[(・・。)ゞ (ID:31680038)]

嫌がってる人がいる、居ないは知らんが　報告者の上司とか嫌がりそうという勝手な妄想でしたorz

[ルンドストレーム (ID:441048)]

これ結局何やっても
「お前の存在が気に入らない」
の一言に集約されそうな、実に下らない理由で切れてそうな気がする。

[BAJAN (ID:16686158)]

少なくとも客先にどう思われるからだから、少しでも不快に思われた時点でいくら議事録取ってますって正論言っても意味ないだろ。最近はそんな些細な事で怒ったりはしないだろうけど相手を見てメモを取るってのがビジネスマンの一般的な誠意だと思うけどね。まぁ不満に思った時点でこの意見も老害思考とか言って切り捨てるから無駄だろうけど。

[BAJAN (ID:16686158)]

連投申し訳ないけど礼儀は積み重ねってのがゆとりの僕でもわかるんだけどね。顔見てるよりか最高の仕事をするのが礼儀って…仕事はノルマ、やって当然だろ考えがアマい。それに仕事取ってくる営業が会社で最高の仕事してるって幻想も捨てろよ

[(・・。)ゞ (ID:31680038)]

誠意だと思ってる時点で相手に対する心遣いを伝えることができてるだろうから老害とは誰も思わないと思いますよ。
いずれにしても相手にどう思われるかよね。結局ここ。相手がOKなら上司も口を出せん。
てか、、、、状況とか環境に人が合わせて判断するのが仕事だろ。こんな所で報告してないで有利な環境を自分で作れと。こんな話が出たのもクライアントにOKを貰って　上司が文句を言えない状況を作ってない　報告者の落ち度

[ウィル (ID:408780)]

議事録がどうとか言ってるが、PCで書き込んだものが証拠になるわけないだろ。

打ち合わせ後に、議事録の用紙に書き込んで、顧客にも提示してサインしてもらって正式な議事録になるもの。
議事録を毎回書かずに損害を出す上司は論外だが、PCに直接書き込んで議事録だというのはまったく違う。

[タマオ (ID:24443840)]

普通にPCで議事録とるけど、取らないのが普通なの？下っ端が議事録とらないと怒られる。

[おしるこ (ID:46586)]

とりあえず実害も無い周囲の音程度でイラついてるような余裕の無い奴は、
練炭焚いた部屋で深呼吸して落ち着いてみてはどうかな

きっと静かになるよ

[nskfw824nsfa (ID:54272999)]

あーそいつきっとPCもう触んなくて良いよって言われたやつだよ。

[numasa (ID:30168844)]

録音すればいいんじゃね
んでそれをあとで出力すればいいんじゃね
アナログとデジタルで２度手間になるけど
大事な仕事なら手間を惜しむ必要なくね？

[ren (ID:965602)]

商談でボイスレコーダー嫌がるとかなんの話に来てんのって話だわ
言葉に責任持てないなら会話する意味もないんだが

[シロタ (ID:38970756)]

電子情報で残すのも良いけど、アナログでも一応は残しておくのが普通じゃね？
何か事故でデータ吹っ飛んだとかあったらどうすんのかなって思う

[OG-chan (ID:19942415)]

録音して、音声情報のままと文字情報の双方で保存にしろ。
でもってどちらか一方をＵＳＢに逃がしとくべし。

[くおりあ (ID:48467744)]

商談でPCメモとか、相手に失礼過ぎ！
合理性を言い訳にしている時点で弁解の余地なし！
相手の目を見ながらメモをとるぐらいじゃないと。
ビジネスとしては失格。相手あってこその商談。もっと心を大切に！