相手の心に響く言葉で話すには。重要な3つのプロセス

責任ある立場に立って仕事していると、ちょっとした指示にも説得力や相手の心に届くような言葉が必要になってきます。ビジネスの場で揉まれて、伝える力はそれなりについたかもしれないけれど、なぜだか相手の心に響かない。それは、「自分の言葉」ではないからなのかも。 では、自分の言葉で話すには？ 川上徹也著『1冊のノートが「あなたの言葉」を育てる』より、「言葉の木」を育て、自分の言葉で話せるようになるプロセスを...