コンセルジュサービスの上手な使いかたを5つ星ホテルにきいた [The New York Times]

ホテルのコンシェルジュは宿泊客の様々なリクエストに応えて、快適で充実した旅を実現してくれる心強いパートナー。でも、実際には、せっかくのサービスを十分に活かしていないゲストが多く、といには誤った利用の仕... 続きを読む