「コンシェルジュが案内するとっておきの京都。ホテル周辺散策ツアー」は、ガイドブックに掲載されていない地元の人気店や路地を巡る2種類のコースを設けています。花見小路、八坂の塔など祇園の人気スポットに加えて、隠れがちな歴史的史跡や京都の文化に触れられる「北コース」と、路地裏を巡りながら土地に伝わる逸話や伝説とともに、ディープな京都を散策できる「南コース」がラインアップ。英語ガイドの曜日も設定されており、インバウンド客にも対応しています。
同ホテルが建つのは、建仁寺や八坂通など世界的に有名な観光名所に囲まれた場所。そんな好立地を生かした徒歩で巡るツアーだからこそ、有名スポットに加えて地元民のみぞ知る路地裏などに入っていけるようです。
街中に観光客が溢れオーバーツーリズムが嘆かれる京都・祇園エリアで、地元を知り尽くしたホテルスタッフに隠れスポットを案内してもらえるツアーは観光客にとって嬉しい特典であり、付加価値が高く、ホテル選びの理由になり得るものだと感じます。
近年ホテルが増え続ける京都では、次々と新規のホテルブランドが誕生し競争が激しくなっていますが、魅力的な無料ツアーは他ホテルと差別化できるポイントです。また、コンシェルジュとのコミュニケーションを通じて京都の思い出のなかにホテルの印象を強く残すことができ、ゲストの滞在満足度の向上にも大きく寄与する企画だと言えるでしょう。