株式会社ベルガモでは政府発表の「感染症対策ガイドライン」に沿った上、現在の状況に最もふさわしい形でお客様にお楽しみいただける公演の実現に、尽力してまいります。
最大限本イベントを開催するために対策等を行いますが、自治体からの要請や緊急事態宣言が再度発令された場合、本イベントを延期・中止させて頂く可能性がございますので予めご了承下さい。

＜お客様へのお願い＞
・必ずマスクをご着用の上お越しください。未着用のお客様は入場をお断りいたします。

・こまめな手洗い、うがいをご実施頂きますようお願い致します。

・入場時にも検温を実施させて頂きますが、事前にご自身でも検温を行って頂いた上会場にお越しください。37.5度以上の発熱がある方の入場はお断りいたします。

・発熱の他、咳、全⾝倦怠感、咽頭痛、⿐汁・⿐閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充⾎、頭痛、関節・ 筋⾁痛、下痢、嘔気・嘔吐等の体調不良の症状があるお客様、ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型 コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃるお客様は入場をお断りいたします。

・厚生労働省の公式接触確認アプリ「COCOA」を事前にダウンロード頂くことを推奨致します。
特に公演日の14日前からはアプリで陽性者との接触確認を積極的にご確認頂きますようお願い致します。

・公演日2 週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方の入場はお断りいたします。

・名簿を作成するため、チケット購入の際に氏名、緊急連絡先を入力頂きます。頂いた個人情報は感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させて頂く可能性がございます。頂いた情報はイベント実施後1か月保管させて頂き、その後責任をもって処分いたします。

・整列はスタッフの指示に従って1m以上の間隔を空けてお並び頂きますようお願い致します。

・入場時はスタッフの指示に従って検温と消毒のご協力をお願い致します。

・密を避けるため、ロビーに待機頂くことは出来ません。座席毎に時間差で開場致しますので、ご自身の該当する開場時間より前にお越し頂くことはご遠慮ください。
※ご自身の開場時間はあらかじめパスマーケットからメール、またはブロマガでもお知らせします。

・場内における会話はお控え下さい。

・退場時はスタッフの指示に従って時間差で速やかにご退場下さい。複数名でのお客様同士の交流もお控え下さい。

・スタンド花や楽屋花、プレゼントの差し入れやファンレターはお断りさせて頂きます。

・当日券の販売はございません。但しパスマーケットにおいて開演時間までチケットを販売しておりますのでご利用ください

・アンケート配布は致しません。

・物販はオンラインによる事前販売受付を実施致しますので可能な限りご利用ください。当日物販会場にて現物をお渡しさせて頂きます。開場時間以降いつでもお渡しが可能です。当日のご購入は現金ではなくクレジットカード決済のご利用を推奨いたします。また、お買い物が終わった方は速やかにご退室頂きますようお願い致します。ロビーに待機頂くことは出来ません。

ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただき2020年の特別なイベントになるよう皆さんのご協力をお願い申し上げます。