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舞台「カレイドスコープー私を殺した人は無罪のまま-」払い戻しについてのご案内

2020/03/16 18:30 投稿

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お客様各位
 
いつもトキエンタチャンネルをご利用くださいましてありがとうございます。

富田翔が出演致しました舞台『カレイドスコープ -私を殺した人は無罪のまま-』に関しまして、3月1日(日)12時30分公演を中止、また16時30分公演を代役にて上演させていただきました。
ご来場の皆様には大変なご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、また、お知らせが遅くなりましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
当該公演のご入場券をお持ちのお客様には払い戻しをさせて頂きます。
16時30分代役公演につきましては当該公演をご観劇いただいた方は払い戻しの対象外となります。何卒ご了承ください。

[払戻対象]
公演名:舞台『カレイドスコープ -私を殺した人は無罪のまま-』
3月1日(日)12時30分公演、16時30分公演

払い戻しをご希望のお客様は、
下記よくお読みになり、払戻申請のお手続きをいただきますよう、お願いいたします。
 
------------------------------------
◇チケット代金の払戻について
 
お手数ではございますが
下記メールアドレスに タイトルに『「カレイドスコープ」払い戻し希望』と明記の上
1.ご返金先の口座番号
 【金融機関名、支店名、口座種別(普通・当座など)、口座番号、口座名義カナ】
2.お名前
3.電話番号
4.お持ちの公演チケットの公演日 及び公演時間
を記載の上、送信ください。
support@tokientertainment.co.jp

その後
※お手持ちのチケットとメールにいただきました内容【1・2・3・4の情報】
と同じものが記載されたメモを
普通郵便にて弊社までご送付ください。
尚、右側の半券がないチケットでは払戻できかねますので、
予めご了承ください。

【払戻受付期間】
3月16日(月) ~3月27日(金) ※当日消印有効
 ※期間内に御郵送いただけない場合は ご対応できない可能性がございます。
御了承ください。
 
尚、返金の際は
「チケット代金、システム利用料、郵送代」を入金させていただきます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
 
***********
【チケットご返送先】
〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町1番1号 日本橋末広ビル6階
株式会社トキエンタテインメント 『カレイドスコープ』払戻係
 
***********
※弊社へのチケット返送をもって払戻しとなります。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・チケットの半券がもぎられて無い場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。

なお、払戻金の振込は[3月31日頃]を予定しております。
(手続の都合により翌営業日となる可能性がございます。予めご了承ください。)

------------------------------------

ご不明点がございます場合は下記までお問い合わせください。
【お問合せ】
株式会社トキエンタテインメント
Mail:support@tokientertainment.co.jp
件名に「カレイドスコープ払い戻し」と記載し、本文にお名前と日中連絡が取れるご連絡先を必ずご記入下さいませ。
ご記入が無い場合は返信出来ない事がございます。

今後ともトキエンタテインメント並びにトキエンタチャンネル先行をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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