auが提供する月額サービスの入退会ページが、リニューアルされました。まずは何も言わず、ページのキャプチャをご覧ください。
白い! そして見やすい! Googleのトップページといい勝負です。実際にこのページを見たい方は、こちらからどうぞ。
こういった有料サービスで、入会はしやすいけど退会が分かりにくいというケースは多いですよね。入会の横に退会ボタンを同じ大きさで配置してあるというだけでも、大変好感度が高いです。
「退会」ボタンを押したあとも、何回かボタンを押して、暗証番号を入力するだけで終わり。特に面倒な操作は要求されません。
実際の画面遷移は、こちらでみれます。
今回のリニューアルは、個人的に強く支持したいところ。「分かりやすい」というのは、とても大事ですからね。
先日auの田中社長が、ショップでのオプション強制加入は許されないと語りました(詳しくはこちら)。とりあえず先に、退会の手続きをしやすくしたということでしょうか。
次はショップでの購入のオプション問題に、本格的にとりかかるのでしょうか。お願いしますよ、田中社長。
退かぬ媚びぬ省みぬ、攻めのau:
今後はお店で買いやすく? au社長「(オプションの)強制加入は許されない」
夢の『iPhone 5s』0円を実現した、とあるauショップの超豪快法。
各種サービス入会・退会[au via アプリオ]
(コンタケ)