おっと、これは恐い
スマホゲーの勇、『パズル&ドラゴンズ』(レビューはこちら)にて、トラブルが発生中のようです。7月19日(金)に実施されたVer.5.4へのアップデート以降、一部Android端末において、ゲームデータが初期化されたという報告が多数上がっているとのことですよ。
公式サイトにて告知されており(こちらからどうぞ)、現在原因調査中とのことです。
考えられる原因の一つとして、高負荷やメモリ不足等が挙げられています。
対策として、Ver.5.4から実装した「Game Play Service」からのログアウトや、他アプリとの同時起動やバックグラウンドでの起動を控えるなどをして欲しいとのことです。
対策①:Game Play Service(新機能)からログアウト
「その他」~「ユーザー情報」~「ログアウト」
対策②:他アプリとの同時起動や、バックグラウンドでの起動を自粛
また、万が一のゲームデータ初期化に備えて、 ゲームデータの引き継ぎ登録のお願いも出ています。やり方は過去記事の「これで機種変更も安心。「パズドラ」のアカウント引き継ぎ方法」をご覧ください。
今まで遊んだデータがすべて消えるのは、本当に辛いですからね。公式告知をよく読み、巻き込まれないようご注意ください。
データ初期化はホントに勘弁(涙目):
・これで機種変更も安心。「パズドラ」のアカウント引き継ぎ方法
・パズドラ:お助けアプリが利用不可に(※利用できた 報告もアリ)
【Android】Ver5.4へアップデート後、ゲームデータが初期化している...[パズドラ公式]
(コンタケ)