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「知りませんでした」は通用しない ビジネス社会のパスポート『一日一問(ビジネスマナー)』

2013/03/10 19:03 投稿

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マナーではありません、「ビジネス」マナーです

耳に痛いルールやマナー、疎(うと)ましいとしか思えないのが子供、それでも従うのが大人なのかもしれません。自分で言っておいてお腹がキュッと痛くなりましたが、ビジネス社会はそれほどまでキビシィです。

そんな社会で、少しでも失敗を少なく、そして仮に失敗してもダメージを少なくしてくれるのがビジネスマナーを無料アプリ『一日一問(ビジネスマナー)』(iOS版はコチラ)で学びましょう。いや、是非学んでください!

マナー欠如により数々の失敗&迷惑をかけたオジサン(=自分)も、初心に戻って復習してみたいと思います。


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ビジネスマナーといっても、アプリ自体は何も堅苦しいことはありませんよ。状況に応じた3択クイズ。正解/不正解もスグにわかりますし、見直すこともできます。

なぜそうであるべきなのかorそうでないと、どういう不都合がおきるのか、を説明してくれているのはありがたいですよね。

例えば↑画像ですと、ハガキの宛名の書き方。「〇〇株式会社 役職 名前(簡易漢字は使わない) 様」と書くのが正確です。


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アプリには全50問用意されています。答え合わせをジックリすると、1時間くらいかかります。ビジネスマナーは大切ですし、ゲーム感覚ではなくじっくりと取り組みましょう。

ちなみに、以下にワタシが本アプリから学んだマナーをご紹介します。

・メールは48時間以内に返信する
・添付文章はテキスト形式を使う(どのOSでも読めるため)
・否定的見解を述べる時、「クッション言葉」(恐れ入りますが、申し訳ありませんがetc)を使う
・「恐れ入りますが」は依頼する時、「申し訳ありませんが」は謝るときに使う
・通勤災害認定は、状況により異なる
・ビジネス文章は、まず結論を先に述べる
・1つのメールに1つの案件
・電話は「もしもし」ではなく「お世話になっております」

どれも何とな~く知ってましたが、やはりこう形として知らされると違います。以後は気を付けていきたいと思います。


皆様も、特に今年から新入社員となる方、一度目を通しても決して損は無いかと。会社のため、自分と関わる人のため、そして何より自分のためになるかと思います。

こちらもおススメです

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スマホ活用でライバルに差をつけろ! 就活お役立ちアプリまとめ【1/17追加】


使用端末: ELUGA power(P-07D)
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発売元:インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
更新日:2010年11月24日
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対応機種:1.1 以上

(伊藤ハワイアン耕平)

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