損したけど、得した気がする?
精密機械の塊で、非常に高価なスマートフォン。失いたくない情報も沢山入っていますし、どなたも大切に扱っているかと思います。が、どんなに大切に扱っていても、いつか壊れてしまうのが世のさだめ...
しかし しかし! スマートフォンに限っては、状態次第では取扱店舗にて新品(同じ機種)と交換してくれる場合もありますよ。例えば...
私が使っているエルーガ P-07は、端末を起動する際に「防水のためにカバーを閉じてください」との警告が表示されます。
しかし先週、いくらカバーをきつく締めてもこの画面から進まない(=スマホ操作画面に辿り着けない)という謎現象に遭遇してしまいました。
そこで最寄りのドコモショップで診察してもらった結果、その場で同モデルの新品(ただしバッテリー、カバー、SDカードはそのまま)と交換してもらえましたよ!(メーカー修理も可能)
店員のお兄さんにお伺いしたところ、新品交換には以下の条件が必要/不必要のようです。
・故障は端末が原因である
(ユーザーが原因の紛失や破損はダメ)・「ケータイ補償 お届けサービス」(月額294円or399円)への加入は不要
とのこと。つまり日頃から大切に扱っていれば、いざという時に得できちゃうということですね。
なお失われた連絡帳データは、「Gmailと連絡先を同期する方法」なる記事のおかげで全く問題なく復旧することができましたよ。またLINEのアカウントも同様に、コチラの記事の通りで元通りです。
いつどこでトラブルに遭うかわかりません。日頃からスマホの取り扱い&バックアップに気を払えば、ピンチの時でも被害は最小限に抑えれますよ♪
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(伊藤ハワイアン耕平)
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