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端末の故障なら、無料で新品と交換してもらえるかも【無保険OK】

2013/02/27 15:04 投稿

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損したけど、得した気がする?

精密機械の塊で、非常に高価なスマートフォン。失いたくない情報も沢山入っていますし、どなたも大切に扱っているかと思います。が、どんなに大切に扱っていても、いつか壊れてしまうのが世のさだめ...

しかし しかし! スマートフォンに限っては、状態次第では取扱店舗にて新品(同じ機種)と交換してくれる場合もありますよ。例えば...


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私が使っているエルーガ P-07は、端末を起動する際に「防水のためにカバーを閉じてください」との警告が表示されます。

しかし先週、いくらカバーをきつく締めてもこの画面から進まない(=スマホ操作画面に辿り着けない)という謎現象に遭遇してしまいました。


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そこで最寄りのドコモショップで診察してもらった結果、その場で同モデルの新品(ただしバッテリー、カバー、SDカードはそのまま)と交換してもらえましたよ!(メーカー修理も可能)

店員のお兄さんにお伺いしたところ、新品交換には以下の条件が必要/不必要のようです。


・故障は端末が原因である
 (ユーザーが原因の紛失や破損はダメ)

・「ケータイ補償 お届けサービス」(月額294円or399円)への加入は不要

とのこと。つまり日頃から大切に扱っていれば、いざという時に得できちゃうということですね。

なお失われた連絡帳データは、「Gmailと連絡先を同期する方法」なる記事のおかげで全く問題なく復旧することができましたよ。またLINEのアカウントも同様に、コチラの記事の通りで元通りです。


いつどこでトラブルに遭うかわかりません。日頃からスマホの取り扱い&バックアップに気を払えば、ピンチの時でも被害は最小限に抑えれますよ♪

関連記事:この2記事でホント救われました(31歳男性)

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機種変更しても電話帳はそのまま!Gmailと連絡先を同期する方法【Android&iPhone対応】

LINE:データ消えちゃった(ノД`)・゜・。 体験者だからこそ語れる、正しいアカウント引き継ぎ方法

(伊藤ハワイアン耕平)

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