客が店員に横暴にふるまうカスハラが横行している。カスハラ撲滅に取り組む粕腹退治氏に話を聞いた。
――活動の内容は？　怒りを鎮めるアンガーマネージメントの普及とかですか？
「手ぬるすぎるだろう。カスハラをする連中がそんなセラピーを受けるはずがない。怒りの根を断つのだ」
――そんなことができるんですか？
「原理を説明しよう。　
週刊文春デジタル