杉作J太郎の現代芸術マガジン

【My Jcb 】カード年会費のお支払い方法に問題があります

2022/06/10 15:30 投稿

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本メールはJCBカードのご利用にあたっての、大切なご連絡事項です。


そのため、「JCBからのお知らせメール配信」を「希望したい」に設定しているお客様へもお送りしています。


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いつもJCBカードをご利用いただきありがとうございます。


 


このたび、JCBの不正検知システムにおいて、


お客様がお持ちのJCBカードが第三者により不正使用された可能性を検知しましたので、ご連絡を差し上げます。


 


つきましては、お客様に対応いただきたい事項があります。


お客様ごとに対応方法が異なりますので、次の対応手順をご確認ください。


 


【対応手順】


(1)カードに登録している携帯電話番号へ認証コードが記載されたSMSが届いているお客様


 


SMSに記載のURL(もしくはSMS記載の方法でカードサイト検索)へアクセスいただき、回答をお願いします。


※個人情報の入力はありません。


 


(2)カード登録している携帯番号へ認証コードが記載されたSMSが届いていないお客様


 


お手数おかけしますが、下のお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。


 


お問い合わせ窓口


 


※システム都合により、本メールとSMSの送信される順番は前後します。


なお、ご契約いただいているカードについては、第三者による不正使用の可能性がありますので、カードのご利用を一時的に停止させていただいており、もしくは今後停止させていただく場合があります。


 


ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、


何卒ご理解賜りたくお願い申しあげます。


 


また、本メールとあわせて、弊社へご登録いただいている連絡先に、


カードのご利用状況を確認するためのお電話w差し上げることもございます。






















Copyright JCB Co., Ltd. All rights
reserved 



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