↑

次回ニコ生は明日！

9月30日（金）20:00から生放送！

前回は、マウスの動きだけでなく

ユーザそのものを撮影しようと伝えた。

そうすればフォーム途中で止まったり、

迷った瞬間がわかるようになる。

マウスの動きやスクロールのヒートマップでは追えない部分だ。

どの録画画像を見て、どうチェックすれば

手残りがナンボ増えるのだろうか？

チェック出来るツールは色々あって、

Inspectlet

ClickTale

Formisimo

フォームの入力をしっかりと追える様になっている。

追えるだけでなく、どの入力項目で離脱しているか

ひと目でチェックすることが出来る。

たとえば、

・顧客が間違えた時にどんなエラーが出ているか？

・エラーメッセージはどんな風に出ているのか？

・入力で躊躇するの