信頼を得る技術

何年も仕事をしていると、相手との信頼関係が全てになってきます。同じ部署、上司、外部パートナーなど様々なつながりで社会は作られています。信頼なんてアナログなものはいらないと思う人もいるかも知れませんが、あるとないとでは仕事の成果に大きな違いが生まれます。

そこで今回は相手からの信頼を得るための方法について紹介します。

ホウレンソウは確実に

俗に言う報告、連絡、相談のホウレンソウですが、古くさいスタイルのため忌み嫌われがちです。とはいえ、自分と一緒に働いているメンバーが何の連絡もなしにトラブったりするともの凄くストレスを感じるはずです。

なので自分自身は必ず徹底するようにしましょう。ただしその時には口答で報告し、その後メーリングリストなどで全員に周知する（後で言った言わないを防ぎつつ証人を立てる）といった工夫が必要でしょう。