いつも変わらぬご愛顧ありがとうございます、『いい大人達』です。
お詫びとお知らせ
いつも変わらぬご愛顧ありがとうございます、『いい大人達』です。
本日はブロマガ記事の内容を変更しまして、皆さまにお詫びとお知らせがございます。
本日10月28日に日が変わったあたりで放送予約をいたしました生放送企画、『第2回 超冬コミ新刊の表紙を描くぞ! お絵描き長時間生放送!レッツパーティ!』につきまして、課金設定に誤りがございました。
通常、放送途中で会員限定放送に切り替えるいつもの放送設定の場合、『月額会員向け且つ0円設定』とすべきなのですが、上記放送枠を設定する際、誤って『月額会員向け且つ540円設定』としてしまい、本来いい大人達が意図していない設定内容となっておりました。
有料ブロマガ投稿時における課金設定操作と混同してしまったこと、また、放送ページ予約時に2人のメンバーでチェックをしながらも確認漏れが起きてしまったことが原因です。
チャンネルツール上でデータ各種を個別にチェックしてみたところ、現時点では実際に購入したチャンネル会員様は存在しないことを確認しておりますが、念のため、会員様の中に購入者が本当にいなかったかどうかも含め、チャンネルツールを通して『返ポイント申請』をニコニコ運営側に打診、対応をお願いしている状況です。
(同時に、上記放送はただいま購入不可能となっております)
今後はこういったミスの無いよう、チェック体制を見直すとともに、いっそう気を引き締めて参りますので、今後とも『いい大人達』を何卒よろしくお願いいたします。
コメント
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>>33
こんな時なんて言うんだっけ
振り込めない詐欺?
(ID:23443383)
素早い対応ありがとうございます。
大事にならず良かったです。
同じ失敗をせぬようお気を付け下さい。
(ID:38106755)
払わせて貰えなんて酷い話だ(´;ω;`)