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今回のコラムははネットで買い物をすることも増えた現代に新しく必要となりそうな「能力」と、それを磨く方法について書きました。それでは今号もスタートです!
※WEBサイトやツイッターでは書くことのできない「質問」にも基本的に
は全てお答えしたいと思いますので、ご意見ご感想も絶賛受付中です!
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2013/5/6
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僕秩ヨシナガの「ネットの今。」
~ゆるいけどディープな「ツイッターやブログに書かない話」~
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今週の目次
1.僕秩プレミアム!
2.ヨシナガのゆるい日常日記
3.あとがき
※このメルマガは横幅35字(下線の幅)で読むことを前提に製作しています!
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1.僕秩プレミアム!
デジタルどっぷりな世界から見た、日常の中にある小さな発見や雑感のコラム
を不定期にお届けします。
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■ レビュー見極め力の必要性 (Writer:ヨシナガ)
ネットで買い物をするのもずいぶん一般的になった。
10年前にネットで買い物をした事を人に話すと「クレジットカード番号入れて大丈夫なの?」と心配されたものだが、今では楽天やAmazonを老若男女問わず当たり前に使用しているだろう。
利用者が増えることで配送やランキングなど基本的に全てのサービスは便利になって行くが、そんな中で10年前よりも劣化している可能性の高い機能がある。
「ユーザーレビュー(購入者の声)」である。
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商品レビューは、購入するか迷った時に決め手となる重要な機能。
例えば扇風機を買おうとした時、同じ値段なら誰もが☆3つのものより☆4つのものを選ぶだろう。
直接購入に関わる機能だけに、業者としてはお金を払っても自分の商品に良いレビューをつけたいところ。近年は(規約で禁止されていても)業者の偽レビューが増えてしまい、「それを信じて良くない商品を購入してしまう」という負のループが起きているように見える。
例えば、このモバイルバッテリー。
・大容量モバイルバッテリー 5200mAh
http://www.amazon.co.jp/dp/B00E563QP6
レビュー上はトータルで「☆3つ」の評価になっているが、よくよく見てみると、☆5つと☆4つの中には、関係者のレビューが混じっているように見える。
そして36レビューのうち、「☆1つ」が10人もいるという凄まじさ。おそらくこの商品は危うい部分が多いのだろう。
「レビュー見極め力」を磨けば、こういった商品を買ってしまうことなく、安心なオンラインショッピングが楽しめるが、業者のレビューは高評価のみにとどまらない。
他社の商品を買わせないために、意図的に「他社の商品に低評価をつける」という恐ろしいレビューも存在する。
そんな複雑な状況の中で「レビュー見極め力」を磨くにはどうしたらいいのか?
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一番オススメの方法は「
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