ぶるすけっ太のぶるマガ

雑記日記:保証の延長サービスってさぶいっす

2018/05/28 18:49 投稿

コメント:6

  • タグ:
  • 雑記
  • 日記
  • チラ裏
  • サービス

こんばんワン。ぶるすけっ太です。

電器屋とかで家電買って追加でいくらか払うと
保証の延長みたいなのやってるじゃないですか?
あれってどう思います?

昔はCDコンポとか買った時に3年保証とかすげーと思って
ほいほい加入してたんですけどその電器屋が倒産しましてね。
裁判所から「保証金の返金できるけどどうする?(意訳)」って文書来た事あって
あんまり意味ないなと思ってから絶対加入しないドッグになりました。
ちなみにある日いきなり裁判所から手紙が来るって心臓に悪いね・・・。
やましいこと無くてもビビる。

そもそもどこの保証も最初の1年は普通に元からついてるメーカーの保証使うから
3年とか5年つっても実質そこからマイナス1年なのよね。
都市伝説のソニータイマーじゃないけどよく1年保証過ぎたら壊れるとか聞くけど
いまのところ家にある家電系見渡しても6年以上経過してる物で溢れてるので
もし加入してても微妙だったなあと思う。

なんでこんな話してるかっていうと
知り合いで某小売で店長やってるやつと飲んでて仕事の愚痴になった時に
販売数と保証加入数のパーセンテージで評価されるんだって、
そもそも表の宣伝としては

「お客様の為になるサービス」

って謳ってるのに獲得率で評価っておかしくね?
いっぱい獲得した人を褒めるならわかるけど
獲れない人を責める時点でそれ客の為じゃなくて利益になるからじゃん?
そいつ言うにまさにその通りで保証金まるまるお店の売り上げ扱いとのことで
ますます加入が馬鹿らしくなってしまった。

なんというか何とかデポとかみたいに結局客から毟る商売でしか
今はもう無理なのかしらね。
我々社畜は安酒飲んで愚痴ってまた明日も乗り切るしかないのだ。
でわしーゆー。


コメント

shalty
No.4 (2018/05/30 23:00)
世の中には「買い換えるより直したい需要」ってのがまだあってな
z31
No.5 (2018/05/30 23:12)
頑丈すぎても買い替え需要が発生しないので適度に壊れるのだ、というのもメーカーの心理としてはごもっともなのだが、高くてすぐ壊れる家電が今後どのようにして海外メーカーの安くてすぐ壊れる家電と渡り合ってゆくつもりなのかは気になる・・・。
乃木
No.6 (2018/05/30 23:16)
家電の故障率って製造上の不具合なんかが原因で最初の一年が最も高くてそれを乗り越えると安定し、4,5年くらいから消耗が原因での故障が増えるんだよね。
だから最初の一年を超えると、全然壊れないし延長保証いらんかったなって思ってしまうのもしょうがない。
コメントを書き込むにはログインしてください。

いまブロマガで人気の記事