いつも荒牧慶彦を応援してくださり、誠にありがとうございます。
『まきまつり vol.2』についてのこれまでお問い合わせいただいたご質問にお答えいたします。
同じ質問の方もいらっしゃるので皆様にお知らせいたします。
これまでにご質問されて今回の回答にないご質問についてはお答えいたしかねるという判断ですので
何卒ご理解いただけますと幸いです。
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Q. まきまつりのイベントの時間はどのくらいですか？
A. 約80～90分を予定しております。
Q. 今回は荒牧さんを撮影する時間はありますか？
A. 新型コロナウィルス等の感染症予防のため、今回は客席に降りること自体をなしとさせていただくことになりました。そのため、撮影等はございません。
Q. まきまつりで祝花(楽屋花、スタンド花)を出すことは可能でしょうか？
A. 申し訳ありませんが,、拝辞いたしておりますのでご遠慮いただけますと幸いです。
Q. まきまつりで食べ物はプレゼント可能ですか？
A. プレゼントは、飲食物については手作り、既製品に関わらず経口摂取するものはすべてご遠慮させていただいております。
また荒牧慶彦は肌が弱いため、化粧品、パック、スクラブ、洗顔料、メイク落とし、汗拭きシート、アイマスク(蒸気や素材により使用できない場合がありますので)などもご遠慮させていただいております。薬に関しましても飲み薬、塗り薬ともに遠慮させていただきたく思います。
ほかに植物、現金も併せてご遠慮させてください。
その他、スタッフの判断によりお受け取りできない場合もございます。
注意事項に関しては、下記ファンサイトにも記載がございますのでご確認ください。
またプレゼントの手渡しはできません。プレゼントボックスがありますのでそちらにお入れください。
Q. 提示された写真付きの身分証明書を持っておらず、申請も間に合いません。写真付きでない身分証明書で対応可能でしょうか？
A. 大変申し訳ありませんが、指定の写真付きの身分証明書を一つもご用意いただけない方は入場できません。本当にご事情のある方もいらっしゃることは重々承知しておりますが、今回もすでに転売や譲渡、交換についての報告も受けておりまして、わたくしどもの方で事情を抱えていらっしゃる方なのか違反行為を行う方なのかを判別できません。
いかなるご事情をご説明いただいても指定の写真付き身分証明書で本人確認できない方は入場できません。
例外を設けることはルールを守ってくださる方々を軽んじる行為と認識しておりますので、何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
例外を設けることはルールを守ってくださる方々を軽んじる行為と認識しておりますので、何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Q.マイナンバーカードの発行が間に合いません。その場合はどうしたらよいでしょうか。
A. 大変申し訳ありませんが、マイナンバーカード以外の指定の写真付き身分証明書をご用意ください。2019年7月から指定の写真付き身分証明書をご用意いただかないとご入場できない旨お伝えしており、チケット申し込み時にもお伝えしております。
ご用意できない方への特別措置は努力してご用意いただいた多くの皆様に対して不誠実な行為となりますことを何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご用意できない方への特別措置は努力してご用意いただいた多くの皆様に対して不誠実な行為となりますことを何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
Q. 今回のイベントでも学生書と申請書類で入場できますか？
A. 申し訳ありませんが今回はご対応できかねます。今後も特別な対応はできませんので、指定の写真付き身分証明書のいずれかをご準備ください。
Q. なぜ学生証ではだめなのですか？
A. 学生証は過去に偽造が確認されておりますので適用不可とさせていただいております。
Q. 写真付き証明書が旧字体で、チケット発券時の入力の名前の表示が異なります。それでも大丈夫でしょうか。
A. ご説明いただければ大丈夫ですが、写真付き証明書をスマートフォンで撮影をさせていただく場合があります。
Q. チケットと写真付き身分証明書の名前の表記が違いますが入れますか？
A. お問い合わせのケースは以下となります。
・個人的な理由や事情があって苗字を変更した（結婚、離婚、養子縁組など）
・名前の表記が一字違う（登録ミス、入力ミスなど）
・漢字の変換ミス、ひらがな、カタカナなど証明書の表記と違う
入場時にご説明ください。写真付き身分証明書をスマートフォンで撮影させていただきます。
次回以降のイベントに参加される前にOFFICIALサイトの登録名などを必ずご訂正の上、お申込みの時もお間違えないようにご注意ください。
旧字体や外国籍などの不正ではないとの判断ができるもの以外の表記の不一致が次回以降も続く場合は不正行為と認識させていただき、今後のわたくしどもの主催するイベントへの参加をお断りいたします。
Q. 外国籍です。パスポートで本人確認を受けなければなりませんが、チケット先行申請当時に記入した名前は漢字でパスポートに記載された名前は英語ですが大丈夫でしょうか。
A. 大丈夫ですが、当日ご説明ください。また、パスポートをスマートフォンで撮影させていただく場合があります。
Q. 証明書をスマートフォンで撮影することに関する個人情報についてご説明ください。
A. まず撮影の目的ですが、チケットと証明書の名前の不一致による入場が繰り返し行われた場合、不正行為による入場か否かを判断し、不正行為による入場を防止するためです。
撮影した証明書等の個人情報については、運営者において、法令に従い、適切に管理いたします。
第三者等に開示されることは一切ありません。
なお、スマートフォンで撮影した証明書等の個人情報は、速やかに運営者に移管され、撮影に供したスマートフォンからは削除いたします。
運営者が個人情報を管理する期間は、次回開催のまきまつりまでとなります。
次回のまきまつり開催後は、速やかに削除いたします。
Q. 譲渡や転売は禁止されていますが、席交換は可能なのでしょうか？ そういう募集をされている方がいます。
A. 席交換は禁止とさせていただきます。
席交換によるトラブルが発覚した際には、上演中であっても退場をお願いし、今後、わたくしどもの主催するイベントへの参加はお断りさせていただきます。
また、終了後であってもその事実が発覚した方は今後、わたくしどもの主催するイベントへの参加をお断りさせていただきます。
転売や譲渡に関しても同じように対応させていただきたく思います。
Q. チケットを持っていなくてもグッズは購入できますか？
A. はい、ご購入いただけます。
新型コロナウィルス等感染症に関する注意、対応は改めてご連絡させていただきます。
ルールを守って参加してくださる皆様にはお手数をおかけして誠に申し訳ございません。
今後とも荒牧慶彦を何卒、よろしくお願い致します。
スタッフ一同
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